Cinco métricas para análise de mídia online
10/04/2007 - 14:41 - Imprensa
Alejandro Dicovsky (foto) aponta as cinco principais métricas na análise da mídia online.
JumpExec pediu para Alejandro Dicovsky, Diretor de Novos Negócios da Mídia Digital, elencar quais são as principais métricas a serem consideradas em uma análise de mídia online. O executivo não apenas cita quais são os cinco indicadores mais significativos, como também comenta a respeito das tags e cookies – poderosas ferramentas de mensuração de performance.
“Ave tag, Ave cookie”
Não, não é um novo cookie sabor frango… Calma…Três vivas para as Tags e os novos cookies! Tags são esses pequenos códigos de programação colocados em cada anúncio e em cada página de um site e que permite acompanhar o retorno de cada ação de mídia e navegação feitas na web.
Em paralelo, uma nova geração de cookies consegue rastrear a navegação do usuário, principalmente se a empresa for o provedor que fornece o IP para ele navegar na rede, e apresenta ao internauta uma mídia e conteúdos convenientes e relevantes com seus hábitos e perfil de comportamento.
A possibilidade de se mensurar detalhadamente as ações de mídia online e seu resultado final na conversão, seja em vendas ou cadastros, transformou a Internet na menina dos olhos, pelo menos potencialmente, para os profissionais de marketing e negócios. Pode-se diminuir a dispersão de recursos e ainda efetuar as correções rapidamente para otimizar o budget. O conceito de gerenciamento via cock-pit, como painel de controle deve-se ser feito diariamente pelo gestores de mídia. Detectado uma anomalia no nível sintético, passamos à identificação no detalhamento analítico.
As cinco mais
As principais métricas na análise de mídia online, pela nossa experiência são, em ordem decrescente de importãncia:
1)ROI
Abreviação em inglês para retorno sobre o investimento. Muito utilizado para mensurar o retorno em vendas sobre o valor investido em um veículo, em uma campanha e até mesmo em cada palavra-chave em uma campanha de links patrocinados.
2) Custo de conversão ou aquisição
Valor pago para cada venda, cadastro, download ou arquivo áudio e vídeo ouvidos/assistidos. Igualmente deve ser controlado por veículo, por campanha e por cada palavra-chave em estratégias de search engine marketing.
3) Custo por visita ou por clique
Valor pago para cada visita ou clique gerada ao site. O detalhamento analítico é o mesmo citado nas duas métricas anteriores.
4) Custo por browser único
Valor pago para cada pessoa diferente que viu nossa campanha. Dá a dimensão do alcance, do universo de pessoas diferentes que, potencialmente, viu nossa campanha. Aqui também devemos gerenciar o universo de usuários novos e de usuários que retornaram ao site. A frequência de impactos de cada peça por usuário também pode e deve ser acompanhada.
5) Custo por impressão
Representa o valor pago para cada mil impressões de nosso anúncio, seja ele gráfico ( banner, rich media,etc) ou um anúncio de links patrocinados. Alejandro Dicovsky é Diretor de Novos Negócios da Mídia Digital e Professor no MBA da FIA.
Por David
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