Tempo de Garantia

Seguindo o código do consumidor, todos os nossos produtos possuem 3 meses de garantia direto com a fábrica. Cada fabricante pode adicionar a estes 3 meses uma garantia complementar de 12 meses ou mais.

A Mídia Digital se reserva ao direto de avaliar individualmente cada solicitação, aprovando ou não a realização do procedimento de troca dos produtos. Não será aprovado em nenhuma hipótese produtos que contenham sinais de mau uso, tais como:

1- Produtos danificados com sinais de avarias por quedas ou mau uso, como vidro quebrado, estrutura trincada, peças fissuradas e arranhões profundos fora do normal.

2- Aparelhos molhados por água ou qualquer outro tipo de liquido indevido que tenha danificado o aparelho, peças ou componentes.

3- Resistência ou coil queimadas por conta de mau uso em benjamins ou adaptadores não indicados pelo fabricante.

4- Conexões Micro USB danificadas por mau uso (entrada forçada).

5- Botões danificados por mau uso (pressão excessiva).

Favor verificar o tempo de garantia exata na descrição de cada produto. Em caso de dúvidas, entre em contato com o nosso SAC - (41) 8486-0000.